保险公司考勤管理系统模型论文第1部分
关键词：医院物流； 服务外包； 风险管理
随着我国的发展，医院的医疗卫生体制也开始改革。 但医院后勤管理仍存在一些问题。 在物流外包之前，没有专业的评估，没有对外包公司的研究，也没有科学合理的选择。 外包公司将医院物流外包给没有实力的公司，无法安全、合理地管理医院物流。 因此，医院应更加重视物流外包，对外包业务范围进行科学评估，选择有实力的外包公司，确保能够更好的管理医院的后勤工作，使医院能够专注于医疗服务和医疗服务。服务医院，努力提高工作效率和经济效益。
1、医院物流外包的风险
医院物流外包是医院提高医疗服务水平的重点工作。 承担医院非医疗系统的管理，让医院专注于医疗服务。 但目前部分医院的后勤外包仍存在一定的风险，影响了医院的经济效益，阻碍了医院专注于医疗服务以提高工作效率。 医院物流外包的风险如下：
（一）法律意识淡薄
近年来，我国一些企业法律意识淡薄，过于注重企业业务的发展，而轻视企业的一些法律文件和合同管理，使企业面临一定的风险。 医院物流外包也不例外。 一些医院存在法律缺失、随意外包医院后勤工作的问题，使得医院后勤工作的运作流程不系统、操作方法不科学、操作工具单一。 医院在我国属于事业单位，仍然接受一些外部政策，如：人事、财税、养老金等，受到其影响和制约，使得对医院物流外包企业的要求越来越高。 因此，医院管理者必须强化法律意识，规避物流外包风险。
（二）合同签订风险
医院物流外包合同的签订是医院物流外包的关键工作流程。 目前，部分医院物流外包合同的签订不规范，这使得医院面临一定的风险。 一些医院和外包公司的合同条款不完整，如：缺少当事人第一居住地址、合同履行期限、合同违约责任、地点、方式等，导致出现纠纷时无从解决，影响医院的正常工作； 缺乏合法性，没有第三方审核或备案，使合同的真实性无法保证，合同的合法性、有效性无法得到充分的控制，无法更好地约束双方当事人； 一些医院和外包公司不严格遵守合同要求，导致医院无法保证自身及员工的利益。 因此，医院应重视与外包公司签订合同，维护医院和员工的利益。
（三）外包公司的问题
一些物流外包公司的管理人员缺乏医院管理能力，部分工作人员缺乏基本的医疗知识。 外包公司工作人员操作不当，很容易给医院工作人员和患者带来生命危险； 为了节省工资，一些外包公司招收的员工素质低，甚至没有做过岗前培训，这使得部分员工的操作违法，给医院带来了威胁。
2、医院物流外包风险对策
（一）开展文化融合
一些医院和外包公司的工作目标不同，导致他们无法更好地合作。 因此，医院和物流外包公司应加强文化融合，形成共同的工作目标[1]。 医院与外包公司的价值取向要统一，医院文化与企业文化要融合，文化理念要统一。 为患者提供优质服务是双方的共同目标。 医院的文化应该植入到外包公司的文化中。 外包公司应正确引导员工的行为认知，以保证医院的后勤保障。 这样，外包公司不仅可以形成以患者为中心的医院理念，而且可以提高其市场竞争力，增加经济效益。
（二）合理选择外包公司
在物流外包之前，医院应对外包业务进行评估并确定其范围[2]。 医院应分析自身运营情况，分析确定业务内容，将内部成本控制与物流外包进行比较，以利于方案的筹划。 评估; 一些医院在外包前没有对外包公司进行市场调研，没有科学合理地选择外包公司，导致服务水平无法有效提升，给医院的安全生产带来了负面影响[3]。 因此，医院在外包前应对外包公司进行调研，确保外包公司具有突出的实力。 必须充分掌握行业的政策和标准，了解外包公司的工作水平、员工素质以及与其他医院合作的经验。 确保物流外包公司的诚信可以提高物流管理的效率，有利于医院医疗服务的发展，可以促进医院的发展，为患者提供更好的服务。
（三）建立物流标准化管理机制
一些医院后勤管理不规范，工作安全和服务质量得不到保障。 因此，医院应建立规范的后勤管理机制。 医院要建立健全后勤部门管理机制。 建立的管理机制对后勤部门进行管理，顺利开展社会化管理流程。 现代质量管理的核心一般是持续改进质量。 医院与外包公司应签订合同，明确双方对医院后勤工作的责任、权利和义务，确立双方共同的工作目标。 医院在运营过程中需要与外包公司进行沟通。 只有双方沟通、监督后勤管理[4]，才能更好地为患者提供优质服务，医院才能更好地专注于医疗服务，外包公司才能更好地提高市场竞争力。
(4)合同标准化
在与外包公司签订合同之前，医院应检查合同条款，完善合同，并以合同条款对双方进行约束[5]。 签订合同时，需要第三方权威机构对合同的签署情况进行公证、审核和记录，避免日后双方因合同发生纠纷。 外包公司必须严格按照合同要求，确保医院工作人员和患者的生命财产安全。
三个结论
医院要想把全部精力投入到医疗服务上，就应该更加重视物流外包。 外包之前，需要对外包公司进行考察，选择有实力的公司，并在签订合同前对合同进行检查，确保合同的合法性。 医院要采取多种方式保障患者权益，以服务患者为宗旨，保证医院服务质量。
参考：
[1] 赵阳. 医院后勤服务外包风险管理及对策[J]. 中国医院，2014（9）：68-70。
[2] 沉夔. 医院后勤服务外包的风险及对策[J]. 现代医学与健康，2014（20）：3184-3186。
[3] 赵阳. 医院后勤服务外包风险管理链探索[J]． 江苏医疗保健管理，2014，25（6）：147-149。
保险公司考勤管理系统模型论文第二部分
【关键词】数据质量； 后台办公室
所谓数据质量，是指保险公司数据库中数据的正确性、一致性、规范性、完整性等方面的综合指标。 凭借高质量的数据，能够准确反映保险公司的劳动成果，大大减轻业务管理者数据分析的劳动强度，为产品定价、风险分析等宏观业务决策提供有力的数据支撑。
提高数据质量，控制数据质量，必须做好事前、事中、事后三项检查。
1. 提前关闭入口
各公司内部人员承担了将数据录入计算机的任务。 每一条数据都必须经过他们的初步审核，才能进入系统，成为数据。
2. 处理承保和赔偿——在此过程中
操作员输入的大部分数据必须经过承保人、索赔检查员和审核员审核后才能成为有效数据，否则数据可以简单删除。
3. 监测分析——事后
可能有很多错误是数据录入人员没有发现的，审计人员也没有发现并录入数据库的。 这就需要我们事后根据具体的规则进行监控和分析，以发现错误的数据。
从以上分析可以看出，提高数据质量的关键是所有后台人员将数据正确、完整地录入数据库。
为了提高整个系统的数据质量，我们应该从以下三个方面入手：
1、提高内部员工的地位
在大多数保险公司管理者的心目中，只有能收取保险费的员工才是人才，而并不把在公司里从事后台工作的人视为人才，好像这样的事情谁都能做。 事实上，这种观点是片面的。
一个人能够熟练掌握保险公司的各种保险实务和条款，充分了解保险公司的管理规定、承保、理赔等规章制度，并能熟练操作计算机进行业务处理，应该说是人才。
确实，保险公司后台确实有一些人学历低，学习能力差，责任心弱，工作做得不好就想得到好的待遇。 高、接受能力强、耳聪目明、心灵手巧、对公司有认同感、工作积极主动、热情的人。 经过培训和锻炼，他们可以成为优秀的内部管理人员。 他们绝对是值得我们各级企业管理机构领导珍惜的人才。
2、提高内部员工工作水平
由于市场主体的增多，内部人员的流动越来越快，公司内部人员中的新手也越来越多。 一般来说，新的后台人员到公司后，会和工作时间较长的后台人员一起独立工作几天。 如果老员工的内勤水平平平，而新人又是一个学历低、不爱动脑、不主动学习的人，时间长了，她的技能也只会是个坑。经常使用的知识和技能很少。 更不用说灵活应用、创造性工作了。 因此，应定期对内部员工进行多方面的培训：
一是工作技能的培训：公司应定期对他们进行保险基础知识、各种保险实务、条款、电脑操作等方面的培训，提高他们的业务素质，使他们能够及时发现保险中的错误信息。业务数据并及时纠正。
二是工作责任心的培养：要对他们进行企业文化、工作责任心的教育，要对他们进行爱岗敬业等多方面的教育，使他们对工作有高度的责任感，主动自觉地进行工作。 、细心，认真对待每一项工作。
3.想方设法留住内部员工
根据美国心理学家马斯洛的人类需求理论，人的需求从低到高分为五个层次，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
生理需要是人最原始、最基本的需要，如衣食住行、医疗保健等。 如果不满足，就有生命危险。 安全需要劳动安全、职业安全、生活稳定、避免灾害的希望、未来有保障的希望。 社交需求也称为归属感和爱的需求，是指个体渴望被家人、团体、朋友、同事关心、照顾和理解，是对友谊、信任、温暖、爱的需要。 尊重的需要可以分为三类：自尊、他人尊重和权力欲望，包括自尊、自我评价和对他人的尊重。 自我实现的需求是最高层次的需求。 满足这种需要，需要完成与自身能力相称的工作，充分发挥自己的潜在能力，成为所期望的人。 这是需要创造的。
为了满足内部员工的五点需求，我认为公司需要从以下几个方面入手：提高内部员工的待遇，使其收入达到同行业中上游水平； 提供企业文化教育，使他们对公司有归属感； 对优秀内部员工给予精神和物质奖励，特别优秀的可以担任领导职务，满足其自我实现的需要。
保险公司考勤管理系统模型论文第3部分
工作总结是对今年的工作进行全面、系统的检查、评价、分析和研究，分析其中的不足，获得可供参考和改进的经验。下面就让小编带你看看5篇关于保险营销员年终工作总结报告。 希望对您有所帮助。
保险销售员年度总结报告是寿险市场竞争更加激烈的一年，也是个险发展的重要一年。 各项要求，紧密围绕分行、中心分行下达的各项工作指标，以业务发展为全年工作主题，明确业务思路，抓住业务重点，积极有效开展工作，并取得了良好的成绩。 为了给今后工作提供有益参考，现将____年个人保险工作情况及____年工作计划报告如下：
截至12月1日，在全体业务同仁和内外部的共同努力下，个险公司累计实现新增保费1万元，其中期交保费1万元、趸缴保费1万元、保费1万元。人民币意外伤害保险费，预付两份 每月完成分公司下达的定期缴费额度； 人身保险有营销人员至12月，含持证人数，持证率为____%； 各级管理人员为____人，其中部门经理__人，董事__人。 实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾____的历程，体现了太保人顽强拼搏、执着奋斗的精神。 围绕不同阶段的工作重点，积极调整思路，跟上公司发展的步伐。 具体工作措施如下：
从思想上坚定信心，明确方向，充分认清市场形势，抓住机遇，迎接挑战。 今年，同行业的企业继续从各个方面与我们竞争，特别是中国人寿、华泰、泰康、人保等大大小小的企业。 在这种市场环境下，只有奋起直追、积极发展才是硬道理。 个体保险公司充分理解上级的精神，认识到不能被动地遵循公司的计划指标，而应该积极开拓市场。 这是两种不同的发展理念，会取得完全不同的发展结果。 我们利用各种机会改变个体保险公司所有内外部的观念，把我们想发展的变成我们想发展的。 对于一线销售人员，我们一再强调，取得业绩、占领市场是根本。 我们要看到寿险市场有取之不尽用之不竭的资源，认识到制定保单就意味着占领市场。 营销团队只有树立新的发展理念，不断占领市场份额，以服务和士气与同行竞争，才能在市场大潮中立于不败之地。 正是思想堡垒的攻克、发展理念的统一，从根本上增强了个险的凝聚力，个险呈现出积极主动、健康进取的精神面貌。
针对全年各阶段经营要点，我部积极配合中心分公司的各项安排，结合我司个险实际情况，及时推出竞赛计划，促进业绩提升。有针对性的方式。
尤其是今年7月的百日战争，人民大会堂群英荟萃的竞赛计划启动。 树立明星、拉标杆、每日安排巡视、每周演出、每月增员、百日达标的口号被各个工作场所采用。 停赛有效增强了球队的凝聚力。 经过全体内外员工一百天的浴血奋战，终于取得了全省十强进步的好成绩，共有12名代表走进了人民大会堂。
针对个险集团培训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任，让现场合伙人和后台人员认清方向、各司其职。
1、强化班组主管的目标意识，增强班组主管的带动意识。
2、强化荣誉感，加强对精英队员的培养和培养。
3、对于个险内部人员，调整部门架构，明确岗位职责，做好团队支撑和服务。
一方面抓基础管理，提高团队素质，保持团队稳定； 一方面聚焦产品业务，加大规模溢价，确保目标实现。
一、基础工作，立足长远发展，是个险长期坚持的方向。 ____年，个人保险基础管理迈上新台阶。
我们从早会管理、考勤管理、系统培训、职场建设等方面，强化了点点滴滴的培训，使各项工作能够有条不紊地进行。 队伍形成了规律的工作习惯，队伍素质不断提高，队伍稳定性不断增强。
在早会管理方面，个险公司高度重视，要求集体培训下大力气，保证每次早会的效果。 一年来经营业绩显着。 为了做好考勤管理，宾格保险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职期限，对大家提出了明确的考勤奖惩机制，在员工中树立了制度意识。全辖范围，明确了有工号就上班的刚性原则，引导班子进一步端正风气，养成良好的工作作风。
2、在抓好基础管理的同时，做好产品推介的组织和保障，开展形式多样的客户答谢活动。 特别是今年7月以来，我们积极在各网点举办个人专场，取得了良好效果。 经现场工作人员批准。
保险推销员年度总结报告 2 过去的一年，在省、市公司的正确领导下，____保险公司依靠我公司全体员工的不懈努力，业务取得了突破性进展。 关闭。 今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作健康顺利开展。 下面我结合自己分管的具体工作谈谈今年的成绩和不足。 以下是我的工作总结：
一、工作思路
积极落实省、市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤勉工作，务实高效，勇争一流，带领各部门员工紧紧围绕坚持“立足改革、加快发展、真诚服务、提升效益”一个中心，进一步转变观念，改革创新，面对保险市场日益激烈的竞争，增强核心竞争力，开展多元化经营。 经过艰苦创业、艰苦创业，公司保持了良好的发展态势，这就是大地保险公司的可持续发展。 ，做出了应有的贡献。
加强各方面学习，努力提高自身业务素质和管理水平。 作为一名领导干部，我肩负着上级和全体员工赋予的重要责任和使命。 公司的经营方针和政策需要我去执行。 因此，我非常重视保险理论的学习和管理能力的培养。 注重用科学方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和敬业精神，不断提高业务和管理能力。
不断提高公司业务人员的整体素质水平。 一年来，我一直注重把培养参展商的业务素质作为团队建设的重要内容，并会同经理室实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
2、企业管理
“没有规则，就没有标准”。 企业要想稳定发展，就必须制定规范，加强管理。 管理是一种投资，这种投资一定会产生效益。 我负责业务工作，需要向管理层索要福利。 只有不断完善各项管理制度和方法，并真正落实到行动中，才能见效、见效益。 在企业管理方面，我主要做了以下工作。
1、根据市公司交给我们的年度销售任务，制定各部门的周、月、季、年度销售计划。
制定计划时，要实事求是，根据各险种的特点、客户特点、部门情况，确定各部门合理的、可实现的目标。目标确定后，我坚持“事事落实，事事有监督”，通过加强过程的管理和监控，确保各部门目标计划的顺利完成
2、作为分管业务的经理，我非常重视各展览部门的团队建设。
始终注重部门管理人员和部门成员的思想和业务素质教育。 一年来，我多次组织形势动员会和业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学习知识、寻找经验，提高员工的整体素质。 培训重点学习保险理论知识和业务技能，并强调团队精神的培养。 学习促进了每个团队素质的不断提高，为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位、绩效挂钩的薪酬制度改革。 今年，我将围绕岗位明确化、工资社会化、奖金绩效化、福利多元化的“四化”目标，全面推进企业薪酬制度改革。 初步建立了能上能下、能进能出、能充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部门负责工作
除了业务管理之外，我还担任营销第一部经理。 市场部只有一名销售人员，我的业务主要是针对大客户。 我的主要客户业务主要是针对公司的。 根据公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我公司首先开通了本市商用卡车的货运保险。 货运保险的推出，不仅为客户提供了保障，还增加了公司的保费收入，可谓一石二鸟。 经过不懈努力，我部全年完成保费收入0.94元，其中车险保费0.12元，非车险业务0.82元。 到期支付率为____。 成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
由于工作任务繁杂，业务部门众多，有时在忙碌中难免出现失误。 比如有时服务不及时、统计数据偏差等，有时工作急躁，有时工作急于求成，影响工作进度和质量； 在处理一些工作关系时不太方便。
保险业务员年度总结报告3 过去一个季度，在省、市公司的正确领导下，____保险____公司依靠我公司全体员工的不懈努力，业务取得了突破性进展。 收入突破千万元大关。 今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作健康顺利开展。 下面我结合自己分管的具体工作谈谈今年的成绩和不足。
一、工作思路
积极落实省、市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤勉工作，务实高效，勇争一流，带领各部门员工紧紧围绕坚持“立足改革、加快发展、真诚服务、提升效益”一个中心，进一步转变观念，改革创新，面对临沂保险市场日益激烈的竞争，强化核心竞争力，开展多元化经营。 经过艰苦奋斗、艰苦奋斗，公司保持了良好的发展态势，为____保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
加强各方面学习，努力提高自身业务素质和管理水平。 作为一名领导干部，我肩负着上级和全体员工赋予的重要责任和使命。 公司的经营方针和政策需要我去执行。 因此，我强烈推荐这份材料属于秘书资源网。 严禁复制和剽窃。 注重保险理论的学习和管理能力的培养。 注重用科学方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和敬业精神，不断提高业务和管理能力。
the level of the 's . Over the past year, I have been on the of as an part of team , and plans with the 's to the team and staff team .
2.
"No rules, no ". In order for a to , it is to norms and . is a kind of , and this kind of will . I am in of work, and I need to ask for from . Only by and and truly them in can we and see . In , I did the work:
1. to the sales task to us by the city , , , and sales plans for each .
When the plan, we seek truth from facts, and the and goals of each to the of each type, , and . After the goal is , I to the of " is and is ", and by the and of the , I the of the goal plan of each .
2. As the in of the , I great to the team of each .
pay to the and of and . Over the past year, I have and many times, out , to learn , find , and the of . The on the of and , and the of team . has the of the of each team and laid a solid for the 's and .
3. Help the 's to the of the , and the 's basic work.
a to and . This year, I will the of the 's by on the "four " goals of clear , , -based , and . It has an that can go up and down, can enter and exit, and can fully the and of .
3. The is for the work
In to , I also as the of the first . There is only one in the , and my is for big . My major is for the . to the of the 's fleet, on the basis of the , I first the cargo for in the city. The of cargo not only for but also the 's , which can be said to kill two birds with one stone. After , our the of RMB 100,000 for the whole year, RMB RMB for auto , RMB RMB for non-auto , and the ratio. an for the of the .
四、工作中的不足
Due to the of tasks and the large of , it is to make while busy. For , the is not , and the data is . there is in the work, and the work is eager for , which the and of the work; it is not handy when with some work .
In short, in the past three , I have been with self-, self- and to . I have used my own to the of in , and used norms in . " first, , value first, and the " as our , we are to , , and , and have great .
The new year is , and the in the will be more . If the wants to to a good , it must the mind, , break , and . In the new year, I will meet the of the with full and , so as to bring my work to a new level. I that under the of the and the joint of all , we will be able to even more hard work, hard work, and hard work.
4 As 2019 is about to pass, back at the "oath I made" at the of the year, I am a and a bit . Of , with the of the whole , I will see more What I got here is the and hope for the of , which I am to.
If you don't steps, you can't make a miles. In the past year, due to the lack of work , I some in . I hit a lot of walls of this, I also got a lot of for . is and .
With these , with last year's level, I will feel more now than , and the will be . In fact, the so- half the , the so- solid , is to as much as every day, even if it is just a few "" , it will be a that can help the work after a long time. You must know that the and is that Those , but in fact very .
This is the that I have the most and from my work since the half of this year. In the work, I will to to my work motto of " with and self-", and while and my work, I will the of and . your at the same level.
"Go ". In 2020, I will work hard with a new and a new look, never the of and , make a good start, and make due to the , rapid and of .
At the of the fifth year, I the ____ to work on that I was not with. In 2019, with the kind care of the 's and the help of other , I have grown from a in to being able to in and carry out . Work to the tasks by the and . The is my work for the past year.
1. to and and moral
in , theme , , and and by and , and the . There is no ; All have hard to their and and moral , and have made in and .
2. to and level
in and by , , and , be in , be good at , the of their own , and and basic for . Have and , be able to , know the by the , and be able to carry out and .
3. the rules and
In the past year, in or other work, we have been able to the rules and , and of the and , on using , do not our , do not use power for gain, and have not been by . and other . Check out your spare time.
4. the tasks by the and the
Model Essay Part 4
It has been a year and a half since the of the Human . It is a great honor for me to in the of the Human . Since 2009, the team of the human has been , have been , and the level has been . The of human is , and the role is .
The of the are very about the of the human , which is the for the in the human . In the past, you may feel a with the term "human ", and you don't know the real of up such a in the . the of this year, we have won the and of the vast of in of the .
In the first half of the year, due to the of in the , some work could not be out. We have been doing basic work. Since Mo took in the first half of this year, he has the work of the Human , 's job , and made the of labor more . Now, the work of this year is as :
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
保险公司出勤管理制度范文第5篇
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。